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Yamaha Canada Music Job Opportunities

COMMENT EST-CE DE TRAVAILLER POUR YAMAHA CANADA ?

Notre bureau de Toronto (Scarborough) est un lieu de travail calme et convivial. Nous avons une salle à manger spacieuse avec une cour japonaise attenante. Il y a de grandes salles de réunion, un centre de formation et un espace de performance musicale. Il y a de nombreux événements pour les employés tout au long de l’année, y compris des occasions d’interagir avec d’autres départements, des employés canadiens de l’extérieur de l’Ontario et des cadres supérieurs. Nous offrons des rabais aux employés sur le matériel Yamaha. Yamaha propose un système de rémunération complet et compétitif comprenant de généreuses prestations de santé et de retraite. Yamaha Canada Music Ltd. est un employeur offrant l’égalité des chances. Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard pour la race, la couleur, le handicap, la religion, le sexe, l’expression de genre ou l’origine nationale. Nous fournirons un traitement et un accommodement équitables pour garantir un emploi sans obstacle. Conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, une demande d’accommodement sera acceptée dans le cadre du processus d’embauche de l’entreprise. Si vous êtes invité à participer à un processus d’évaluation, veuillez fournir à l’avance vos besoins en matière d’accommodement. Veuillez noter que l’on peut vous demander de fournir des documents médicaux / autres aux ressources humaines pour vous assurer que des mesures d’accommodement appropriées vous soient fournies tout au long du processus d’embauche. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d’aide ou d’un accommodement pendant le processus de candidature, veuillez nous en informer lors de la soumission de votre candidature.


QUI SOMMES NOUS ?

Yamaha Canada Music Ltd. (YC) est la principale marque de performance musicale, d’éducation musicale et de développement du marché des produits musicaux au Canada. Fondée en 1969, YC a établi sa présence et sa part de marché avec des produits de haute qualité en collaboration avec ses employés et ses programmes de haute qualité qui lui ont valu le statut de partenaire de confiance dans la musique et l’éducation. Nous sommes Yamaha Canada, une filiale en propriété exclusive de Yamaha Corporation. Après 50 ans, nous continuons de stimuler la demande de produits d’instruments de musique et de cinéma maison Yamaha au Canada. Notre équipe a le privilège de fournir des produits et services émotionnels qui définissent et améliorent les modes de vie des gens.




Spécialiste et marchandiseur bilingue DMI


Relève de : Directeur Ventes & Marketing


Publié : mars 2020


Département : Département CMP


APPLY NOW

Summary


Fournir aux concessionnaires Yamaha, aux utilisateurs finaux et au personnel une connaissance détaillée des produits et une assistance technique pour les instruments de musique numériques tels que les claviers et les batteries électroniques. Fournir un support après-vente par e-mail, téléphone ou portail de support client et participer à des formations-démonstrations de produits sur le terrain. Assister les responsables du marketing produit dans l’exécution des supports de formation et la distribution et le placement des supports POP en magasin. Aider à rassembler et à communiquer une veille concurrentielle.

Responsabilités


  1. Fournir un support technique sur les produits DMI pour les revendeurs et les demandes des consommateurs qui arrivent par téléphone, par e-mail ou via le portail de support client Yamaha.
  2. Aider aux questions avant et après-vente sur tous les produits de clavier numérique et de batterie électronique.
  3. Pré-service de certains instruments intermédiaires et professionnels avant la livraison aux revendeurs
  4. Appuyer l’équipe commerciale pour toutes les nouvelles fonctionnalités technologiques ou mises à jour sur les produits Yamaha DMI, afin qu’ils soient informés et à jour sur ce qui est actuel.
  5. Travailler avec les responsables du marketing produit pour développer des actifs de formation et fournir une formation sur le terrain avec des démonstrations de produits couvrant des points comprenant, mais sans s’y limiter :
  6. Organiser une formation en magasin pour le personnel du concessionnaire sur les produits cuivre et bois, y compris une formation sur les informations spécifiques au produit, l’affichage efficace du produit, le maintien du stock en magasin et la configuration et le contrôle des instruments à la sortie de l’emballage
    • Caractéristiques, avantages et principaux arguments de vente du produit ;
    • Comparaisons concurrentielles
    • Démonstration et explication des applications associées et de l’intégration informatique ;
    • Installation des mises à jour du micrologiciel ;
    • Dépannage des problèmes courants ;

  7. Participer à une variété d’activités promotionnelles en fournissant des connaissances et des démonstrations de produits aux concessionnaires et aux utilisateurs finaux (c.-à-d. démonstrations en magasin et événements chez les concessionnaires, festivals, salons commerciaux, etc.)
  8. Gérer la distribution des POP en magasin et des expéditions au personnel, et réaliser diverses promotions auprès des consommateurs, selon les directives des directeurs du marketing produit.
  9. Gérer et télécharger le contenu des produits, y compris les descriptions de produits, les spécifications et les images, sur le site Web du portail des concessionnaires Yamaha.
  10. Agir en tant qu’ambassadeur de la marque et maintenir l’image de la marque auprès des affiliés commerciaux et des clients de Yamaha, en reconnaissant que la vision et le profil de l’entreprise sont directement liés au comportement et au comportement de l’employé.

Exigences


  • De solides compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français sont essentielles.
  • Connaissance approfondie des produits - de préférence sur plusieurs instruments Yamaha tels que les claviers (par exemple, les claviers arrangeurs Yamaha PSR) et les batteries électroniques Yamaha.
  • Expérience de performance du clavier nécessaire ainsi que la capacité de montrer efficacement les produits de clavier numérique.
  • L’expérience de jouer à la batterie n’est PAS essentielle ; cependant, la capacité de naviguer dans le fonctionnement du module de batterie est essentielle.
  • Doit avoir d’excellentes compétences en relations humaines et la capacité de communiquer des connaissances sur les produits à des personnes de toutes capacités musicales.
  • Solides compétences organisationnelles et capacité à travailler de façon autonome.
  • La maîtrise des plates-formes MAC et PC est essentielle.
  • Solides compétences en informatique, y compris Microsoft Outlook, Excel, Word.
  • Des compétences en Photoshop et en HTML seraient considérées comme un atout.
  • Connaissance détaillée de la production musicale des applications MIDI et DAW essentielle, ainsi que la compréhension des spécifications MIDI d’un produit.
  • Un certain effort physique peut être nécessaire - transport des produits chez le concessionnaire et installation lors d’événements.
  • Certains déplacements nationaux et locaux sont nécessaires (environ 25% à 30% de votre temps sera hors du bureau).
  • Disposé à travailler le week-end le samedi et le dimanche au besoin.
  • Un permis de conduire valide et une automobile sont indispensables.
  • Un logiciel CRM comme l’expérience Salesforce est un atout.


  • Postulez avec une lettre de motivation et un curriculum-vitae APPLY NOW