Yamaha Musique s'engage à se conformer aux normes d'accessibilités pour le service à la clientèle comme le prévoit le gouvernement du Canada en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Yamaha Musique s'engage à fournir des services musicaux qui sont accessibles par tous de façon équitable.

Yamaha Musique s’engage à traiter toutes les personnes d’une manière qui leur permet de maintenir leur dignité et autonomie. Nous croyons à l’intégration et à l’égalité des chances. Nous nous engageons à répondre, en temps opportun, aux besoins des personnes handicapées par la prévention et l’élimination des obstacles à l’accessibilité et par la satisfaction aux exigences en matière d’accessibilité en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

Yamaha Musique mettra en œuvre, tiendra à jour et documentera un plan d’accessibilité qui décrit la stratégie de l’entreprise visant à prévenir et à supprimer les obstacles en milieu de travail, ainsi qu’à accroître les possibilités pour les personnes handicapées.