Rappel volontaire de bancs de piano électronique

Cher client Yamaha,

S'il vous plaît, noter que certains bancs de piano vendus en ensemble avec les pianos numériques Yamaha Clavinova et Arius entre Octobre 2010 et Février 2011 ont été volontairement rappelés.

Chez Yamaha, nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure qualité et services aux clients et par conséquent nous aimerions offrir à nos clients la possibilité d'obtenir un banc de piano en remplacement.

Une liste des produits concernés est fournie ci-dessous. Suivez les instructions pour trouver votre numéro de série.

Si votre modèle de piano et numéro de série sont répertoriés ci-dessous, vous êtes admissible à recevoir un banc de piano en remplacement. S'il vous plaît, fournir une confirmation du numéro de série de votre piano par photo numérique ou une copie de votre preuve d'achat.

Produits concernés

Une liste des produits concernés est fournie ci-dessous :

  • Clavinova CLP320
  • Clavinova CLP330
  • Clavinova CLP340
  • Clavinova CLP370
  • Clavinova CVP501
  • Clavinova CVP503
  • Clavinova CVP509
  • ARIUS YDP141
  • ARIUS YDP161
  • ARIUS YDP181
  • ARIUS YDPV240

Numéros de série concernés

Veuiller noter que seul un petit nombre de ces modèles sont touchés par le rappel, s'il vous plaît vérifiez si le numéro de série de votre produit est listé ci-dessous :

MODÈLE     NUMÉRO SÉRIE
CLP320

UCQX01256 ~ UCQX01263

UCQX01265 ~ UCQX01273

UCQX01299 ~ UCQX01302

UCQX01359

UCQX01360

CLP330

UCQX01001 ~ UCQX01018

UCQX01020

UCQX01021

UCQX01023

UCQX01025 ~ UCQX01030

CLP340

UCQX01047

UCQX01049

UCQX01051

UCQX01053

UCQX01057

UCQX01058

UCQX01062

CLP370

UCQX01001

UCQX01005

UCQX01006 ~ UCQX01008

UCQX01010

UCQX01012

CVP501

UCQX01045

UCQX01048

UCQX01049

UCQX01054

UCQX01055 ~ UCQX01057

CVP503

UCQX01056

UCQX01057

UCQX01063

CVP509

UCQX01007

UCQX01008

YDP141

UCQX01390

UCQX01400

YDP161

UCQX01008

UCQX01015 ~ UCQX01021

UCQX01028

UCQX01029

UCQX01032 ~ UCQX01035

UCQX01049

UCQX01050

UCQX01055

UCQX01056 ~ UCQX01060

UCQX01063 ~ UCQX01066

UCQX01200
UCQX01336
UCQX01344

YDP181 UCQX01272
UCQX01281
UCQX01285
UCQX01286
UCQX01336
UCQX01340 ~ UCQX01342
UCQX01469
UCQX01470
YDPV240 UCQX01010 ~ UCQX01015

Trouvez votre numéro de série

Le diagramme ci-dessous indique l'endroit ou vous pouvez voir le modèle de votre piano et le numéro de série qui se trouve sur une étiquette blanche située en dessous de votre clavier électronique :

Trouvez votre numéro de série

Contactez-nous

Si votre banc de piano est concerné par le rappel, s'il vous plaît contactez nous. Nous tenons à accélérer la procédure d'échange le plus rapidement possible.

Merci,

Yamaha Canada Music,

Corporate Communications