L'accessibilité

Photo d'un centre de service à la clientèle d'appel

Politique d'accessibilité pour le service à la clientèle

Yamaha Musique s'engage à se conformer aux normes d'accessibilités pour le service à la clientèle comme le prévoit le gouvernement du Canada en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Yamaha Musique s'engage à fournir des services musicaux qui sont accessibles par tous de façon équitable.

Photo d'un document de politique lié

Politique sur les normes d’accessibilité intégréesPhoto d'un document de politique lié

Yamaha Musique s’engage à traiter toutes les personnes d’une manière qui leur permet de maintenir leur dignité et autonomie. Nous croyons à l’intégration et à l’égalité des chances. Nous nous engageons à répondre, en temps opportun, aux besoins des personnes handicapées par la prévention et l’élimination des obstacles à l’accessibilité et par la satisfaction aux exigences en matière d’accessibilité en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

Photo d'un calendrier

Plan pluriannuel des normes d'accessibilité intégrées

Yamaha Musique mettra en œuvre, tiendra à jour et documentera un plan d’accessibilité qui décrit la stratégie de l’entreprise visant à prévenir et à supprimer les obstacles en milieu de travail, ainsi qu’à accroître les possibilités pour les personnes handicapées.

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